זה לא נעים לראות שגיאת 404
יובל, 31 בJanuary 2008 (23:14)
זו בטח לא "תופעה" חדשה, אבל מבחינתי היא לוקחת חלק נכבד ברשימת הדברים המעצבנים ביותר שחברות עושות באתרי אינטרנט. קמתם ביום בהיר אחד והבנתם שהאתר שלכם זקוק לשדרוג. לכן, אתם פונים במהרה לחברה העוסקת בתחום כדי שתשדרג לכם את האתר, כלומר, תבנה אותו מחדש. התוצאה יצאה מדהימה. כולם מרוצים..
טוב, אולי לא כולם. הרי כששדרגתם את האתר ולמעשה בניתם אותו מחדש, שיניתם לכל הדפים את השמות, שיניתם את שמות התיקיות ומחקתם את כל התמונות. כל זאת מבלי להקדיש רגע אחד של מחשבה בנוגע לכל האתרים שעד היום קישרו אליכם מרחבי הרשת, וכן מבלי לחשוב על ההשלכות של הצעדים האלו - אותם אתרים יצטרכו להפנות אל דפים שלא קיימים, או להסיר את ההפניות אליכם. כמו כן לא חשבתם על מנועי החיפוש שמקשרים אל עשרות הדפים שהיו לכם באתר הישן, שעכשיו כבר לא קיימים.
זה מה שקרה באתר החדש של "לב סרטים ובתי קולנוע", אותו בנתה חברת CyberServe. לפני כשבועיים עלה האתר החדש - משודרג, יפה יותר, נקי יותר, באמת כל הכבוד. אהבתי אותו בהרבה יותר מאשר את האתר הקודם שהיה להם, בשיא הרצינות. אבל חבל שיש דברים כל כך פשוטים שלא חשבו עליהם - משום שמדובר באתר חדש לגמרי, כעת לכל מאות הסרטים באתר יש כתובת חדשה, שונה מהקודמת. כתוצאה מכך, אם גוגל מיקם במקום הראשון את האתר שלהם למילת החיפוש "חיים של אחרים", אז היום הגולשים יקבלו שגיאת 404 וזה עניין של שבועות בלבד עד שהכתובת הזו תרד מגוגל ויקח לא מעט זמן עד שהכתובת החדשה תגיע לאותו מיקום בעמוד התוצאות.
חבל שחברות לא חושבות טיפה לפני שהן מחליטות לשדרג את כל האתר שלהן, כי היה אפשר למנוע את כל המצב הזה. אני בטוח שהיה אפשר לעשות את המינימום ולפחות להפנות את הגולשים שמגיעים אל העמודים הישנים, לדף הראשי של האתר.
כתובת לטראקבק: http://www.shvavim.net/post/%d7%96%d7%94-%d7%9c%d7%90-%d7%a0%d7%a2%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%a8%d7%90%d7%95%d7%aa-%d7%a9%d7%92%d7%99%d7%90%d7%aa-404/trackback/
1 בFebruary, 2008 בשעה 16:31
צודק, רק תיקון אחד -
במקום להפנות לדף הראשי של האתר החדש (דבר שגם לא יתקן את הבעיה עם גוגל, ודבר שגם יגרום לגולשים שלחצו על קישור ישן להסתבך קצת) צריך לעשות שגיאה 301 ולהפנות לדף החדש.
את ה 301 צריך להעביר בHEADER, לא רק לכתוב "301".. ככה גוגל יודע בדיוק מה קרה ומאנדקס בהתאם, והגולש שלחץ על לינק ישן פשוט מועבר לחדש.
אם משתמשים באפאצ'י זה די פשוט, בהנחה שמזהה הסרט בURL נשאר אותו מזהה.
כשראיתי לאילו כתובות גוגל דיווח לי שהוא ניסה להכנס ולא הצליח (webmaster tools) זה היה מוזר לגמרי, יש דף שנמחק לפני שנה וחצי שעדיין משום מה מנסים להכנס אליו. נתתי 301, סגרתי עניין.
1 בFebruary, 2008 בשעה 18:07
ההפנייה לדף הראשי היא דוגמא לצעד הכי פשוט שניתן לעשות כנגד הבעיה, כמובן שיש עוד דרכים. בעקבות הפוסט הזה הכרתי לראשונה את 301 ומסתבר שזו הדרך הכי טובה לפתור את זה.
צודקת ב-100%.